Alles over het opbouwen van vermogen voor een goed en vroeg pensioen

Algemene Voorwaarden Levensgeld

​

Definities

· Levensgeld: Gevestigd te Sittard, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95837272

· Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Levensgeld.

· Partijen: Levensgeld en de Klant gezamenlijk.

· Consument: Een Klant die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

​

Toepasselijkheid

· Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door Levensgeld.

· Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door beide Partijen zijn overeengekomen.

· Inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk verworpen.

· Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op derden die door Levensgeld worden ingeschakeld voor de uitvoering van overeenkomsten.

· Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een nieuwe bepaling opstellen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

· Onduidelijkheden over de uitleg van een bepaling worden beoordeeld aan de hand van de geest van deze algemene voorwaarden.

· Situaties die niet expliciet in deze voorwaarden zijn geregeld, worden beoordeeld in lijn met de geest van deze algemene voorwaarden.

· Het niet onmiddellijk afdwingen van strikte naleving van deze voorwaarden door Levensgeld betekent niet dat deze voorwaarden niet van toepassing zijn, noch dat Levensgeld zijn recht verliest om naleving te eisen in andere gevallen.

​

Inzage Algemene Voorwaarden

· Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van de algemene voorwaarden beschikbaar gesteld.

· Indien dit niet mogelijk is, wordt aangegeven hoe de voorwaarden in te zien zijn en wordt op verzoek een gratis exemplaar toegestuurd.

· Bij een elektronische overeenkomst wordt de tekst digitaal beschikbaar gesteld, zodat de opdrachtgever deze eenvoudig kan opslaan. Als dat niet lukt, wordt aangegeven waar de voorwaarden online beschikbaar zijn en kan een exemplaar gratis worden toegezonden.

· Bij betaling of aanbetaling dient de klant voorafgaand akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
Levensgeld behoudt zich het recht voor de voorwaarden eenzijdig te wijzigen.

· Bij belangrijke wijzigingen kan de opdrachtgever de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van minimaal één maand.

​

Betalingen en betalingstermijn

· Indien de klant de betaling niet binnen de afgesproken termijn verricht, is Levensgeld gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen. De wettelijke rente bedraagt per jaar 2% boven de basisrente voor niet-handelstransacties en 8% per jaar voor handelstransacties, te rekenen vanaf de dag dat de klant in verzuim is. Een gedeeltelijke maand wordt hierbij als volledige maand gerekend.

· Bij verzuim van de klant is deze tevens verplicht de buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding aan Levensgeld te vergoeden. De incassokosten worden berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

· Indien de klant niet op tijd betaalt, heeft Levensgeld het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de betaling is voldaan.

· In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, worden alle vorderingen van Levensgeld op de klant direct opeisbaar.

· Indien de klant weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst, blijft de betalingsverplichting intact en is de klant verplicht de afgesproken prijs alsnog te betalen.

​

Offertes en Overeenkomsten

· Alle offertes van Levensgeld zijn vrijblijvend en blijven 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Levensgeld is alleen gebonden aan een offerte wanneer de klant deze binnen de geldigheidsduur zonder voorbehoud of wijziging schriftelijk accepteert en de juistheid daarvan niet binnen tien werkdagen (of, bij kortere termijn, minimaal 48 uur voor aanvang van de werkzaamheden) schriftelijk betwist.

· De in offertes vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere overheidsheffingen, evenals eventuele kosten in verband met de uitvoering van de overeenkomst, zoals reis-, verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

· Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een schriftelijke opdracht verstrekt voor diensten zoals advies, training, coaching, of andere activiteiten. Dit kan een getekende offerte, contract, aanbetaling, betaling, e-mail of inschrijfformulier zijn, of een bevestigingsbrief van een mondelinge afspraak.

· Indien een termijn voor de voltooiing van werkzaamheden is overeengekomen, geldt deze niet als fatale termijn, tenzij anders afgesproken. Het overschrijden van deze termijn leidt niet automatisch tot een tekortkoming van Levensgeld. De klant kan de overeenkomst niet ontbinden of schadevergoeding eisen, maar kan in overleg een nieuwe termijn stellen. Bij overschrijding van deze nieuwe termijn kan de klant de overeenkomst ontbinden.

· Indien Levensgeld samenwerkt met derden voor de uitvoering van een opdracht, worden de verantwoordelijkheden van iedere partij in overleg bepaald. Levensgeld is niet aansprakelijk voor de uitvoering van taken door derden en is geen partij in de overeenkomst tussen de klant en de derde partij, tenzij anders overeengekomen.

· Levensgeld kan niet aan offertes worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een vergissing of typefout bevat.

​

Rechten en Plichten

· Levensgeld verplicht zich bij elke overeenkomst om de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren met de hoogste normen van vakmanschap en zorgvuldigheid, zoals van Levensgeld verwacht mag worden op het moment van het aangaan van de overeenkomst.

· Levensgeld heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Hoewel Levensgeld zich inspant om een bevredigend resultaat te bereiken, is het resultaat niet gegarandeerd.

· Levensgeld heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst. Levensgeld zorgt ervoor dat deze derden zorgvuldig worden geselecteerd om de kwaliteit van de uitvoering te waarborgen.

· Als een van de partijen wezenlijk tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen en deze niet binnen een redelijke termijn nakomt, kan de andere partij de overeenkomst beëindigen zonder vergoeding aan de tekortschietende partij. Prestaties die wel zijn geleverd, worden wel op de overeengekomen wijze betaald.

· Indien Levensgeld voor de uitvoering van haar verplichtingen afhankelijk is van informatie of medewerking van de opdrachtgever, wordt Levensgeld vrijgesteld van haar verplichtingen als de opdrachtgever deze informatie of medewerking niet levert.

​

· Overmacht

· Indien een partij door overmacht niet in staat is haar verplichtingen na te komen, kan dit niet aan haar worden toegerekend. In geval van overmacht is er geen recht op schadevergoeding.

· Wanneer een partij langer dan 30 dagen in gebreke blijft door overmacht, heeft de andere partij het recht de overeenkomst per aangetekend schrijven te beëindigen, met onmiddellijke ingang, zonder recht op schadevergoeding.

· Overmacht omvat situaties die het tijdelijk of blijvend onmogelijk maken voor een partij om haar verplichtingen na te komen, zoals bijvoorbeeld: natuurrampen, ernstige ziekte, overlijden, langdurige stroomuitval, netwerkstoringen, of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.

​

Herroepingsrecht

· De consument heeft het recht om een online aankoop van een cursus binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren, mits de volgende voorwaarden worden nageleefd:

• De consument heeft niet van het herroepingsrecht afgezien.
• De dienst is niet volledig uitgevoerd binnen de bedenktijd van 14 dagen, tenzij de consument expliciet heeft aangegeven van het herroepingsrecht af te zien.
• De 14-dagen bedenktijd begint op de dag dat:
  • De consument de overeenkomst voor de levering van de cursus heeft gesloten.
  • De consument bevestigt dat hij de digitale inhoud van de cursus gaat afnemen.

· De consument kan zijn herroepingsrecht uitoefenen door een e-mail te sturen naar ​stan@levensgeld.nl​, of door het herroepingsformulier te gebruiken dat beschikbaar is op de website van Levensgeld.

· Let op: Indien de consument is begonnen met het afnemen van de cursus binnen de bedenktijd van 14 dagen, vervalt het herroepingsrecht, tenzij de consument expliciet heeft aangegeven van het herroepingsrecht af te zien vóór de start van de cursus.

​

Garantie

· Bij een overeenkomst van dienstverlenende aard geldt voor Levensgeld enkel een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Dit betekent dat Levensgeld zich zal inspannen om de afgesproken diensten naar beste vermogen uit te voeren, maar geen garantie biedt op een specifiek resultaat.

​

Intellectuele eigendom en auteursrechten

· Alle documenten en materialen die Levensgeld verstrekt voor de uitvoering van de overeengekomen diensten zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik binnen die context en mogen niet worden gedeeld of vermenigvuldigd zonder toestemming. Levensgeld behoudt de auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten op alle geleverde producten en diensten, tenzij anders vermeld. De opdrachtgever krijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht, alleen voor zover nodig voor de uitvoering van de overeenkomst.

​

Aansprakelijkheid

· Levensgeld is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Levensgeld of haar medewerkers. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende cursus, tenzij er sprake is van schade door opzet of grove nalatigheid.

· Levensgeld is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.

· Levensgeld is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals economische verliezen door externe factoren. Dit omvat bijvoorbeeld verliezen die de klant lijdt door gemiste zakelijke kansen, winstderving, beleggingsverliezen of schade aan reputatie die voortkomen uit het gebruik van de cursus of dienst. Dergelijke verliezen kunnen niet direct worden toegeschreven aan een fout in de uitvoering van de cursus, en vallen daarom buiten de aansprakelijkheid van Levensgeld.

​

Geheimhouding

· Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die ze in het kader van hun samenwerking hebben ontvangen, geheim te houden. Dit omvat informatie die als vertrouwelijk is aangemerkt of duidelijk als zodanig herkenbaar is. Het betreft onder andere kennis over het beheer en beleggen van gelden die met de diensten van Levensgeld te maken hebben. Als Levensgeld wettelijk verplicht is vertrouwelijke informatie te delen met derden, bijvoorbeeld op basis van een rechterlijke uitspraak, is Levensgeld niet aansprakelijk voor eventuele schade.

​

Persoonsgegevens

· Bij het aangaan van een overeenkomst verleent de opdrachtgever Levensgeld toestemming om persoonsgegevens van deelnemers op te nemen voor informatieve doeleinden, tenzij anders aangegeven. Levensgeld beheert deze gegevens zorgvuldig, volgens de geldende wetgeving, en gebruikt ze uitsluitend voor eigen doeleinden. De gegevens worden niet gedeeld met derden.

​

Online Trainingen bij Levensgeld

· Levensgeld biedt diverse online producten, zoals masterclasses en cursussen, die gericht zijn op het verstrekken van kennis over financiële markten en bijbehorende thema’s. Het is belangrijk dat deelnemers eventuele acties die voortkomen uit deze kennis altijd eerst met een erkende financiële adviseur doornemen.

· Deelnemers zijn volledig verantwoordelijk voor de keuzes en acties die zij ondernemen op basis van de inhoud van de online producten. Levensgeld is niet aansprakelijk voor de gevolgen van deze acties.

​

Annulering van de overeenkomst

· Verplaatsing, annulering, ontbinding of opzegging van een overeenkomst met Levensgeld kan alleen schriftelijk plaatsvinden. Indien een deelnemer zonder tijdige schriftelijke kennisgeving niet deelneemt aan een online product (zoals een masterclass of cursus) op de geplande datum, kunnen er geen wijzigingen worden doorgevoerd en blijven de oorspronkelijke financiële afspraken tussen Levensgeld en de opdrachtgever ongewijzigd van kracht. Verplaatsing, annulering, ontbinding of opzegging is kosteloos mogelijk tot zes weken voor de start van het online product. Bij online producten zoals masterclasses en cursussen geldt een ‘14 dagen geld-terug-garantie’, mits de voortgang van de deelnemer onder de 25% ligt. Indien de voortgang boven de 25% is, vervalt het recht op terugbetaling, aangezien de deelnemer al meer dan een kwart van het programma heeft doorlopen. Na de 14 dagen bedenktijd is er geen restitutie meer mogelijk.

​

Klachten

· Bij Levensgeld streven we naar de hoogste klanttevredenheid. Mocht je ondanks onze inspanningen toch niet tevreden zijn, dan kun je een klacht indienen. We verzoeken je om een klacht altijd zo snel mogelijk en bij voorkeur binnen 14 dagen na het ontstaan van het probleem schriftelijk kenbaar te maken, zodat we de situatie snel kunnen onderzoeken en oplossen. Klachten kunnen worden ingediend via de contactgegevens die op onze website vermeld staan. We zullen je klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en streven ernaar om een passende oplossing te bieden. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kun je de zaak verder bespreken met een van onze medewerkers om tot een definitieve oplossing te komen.

​

Disclaimer Levensgeld

· We vinden het belangrijk om transparant te zijn. Hieronder staan de belangrijkste punten waar je rekening mee moet houden bij het gebruik van onze website, socialmediakanalen en diensten.

· Geen financieel advies: De informatie die wij delen is bedoeld om je te informeren en inspireren, niet om je financieel advies te geven. Voor persoonlijke financiële beslissingen raden we aan om een gekwalificeerde adviseur te raadplegen.

· Geen aanbevelingen: Onze informatie is niet bedoeld als aanbeveling om specifieke producten te kopen, verkopen of diensten af te nemen. Gebruik het niet als basis voor investeringsbeslissingen zonder professioneel advies.

· Eigen verantwoordelijkheid: Alle keuzes die je maakt naar aanleiding van onze content zijn volledig jouw eigen verantwoordelijkheid. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of verliezen.

· Nauwkeurigheid van informatie: Hoewel we ons best doen om onze informatie actueel en correct te houden, kunnen er fouten of onvolledigheden voorkomen. Controleer informatie altijd zelf of bij een specialist.

· Risico bij beleggen: Beleggen brengt risico’s met zich mee. Je kunt (een deel van) je inleg verliezen. Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst. Beleg alleen met geld dat je kunt missen.

· Geen garanties: We bieden geen beloftes of garanties over specifieke financiële uitkomsten. Succes hangt af van je eigen inzet, kennis en keuzes.

· Intellectueel eigendom: De content van Levensgeld, waaronder tekst, afbeeldingen en andere materialen, mag niet zonder onze uitdrukkelijke toestemming worden gekopieerd of verspreid. Citeren mag, zolang je Levensgeld als bron vermeldt.

· Hyperlinks naar derden: We linken soms naar externe websites voor meer informatie. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of schade die voortkomt uit het gebruik van deze websites.

· Onafhankelijkheid: Levensgeld is volledig onafhankelijk en heeft geen samenwerkingen met financiële instellingen. We delen strategieën, maar jij bepaalt waar je je geld investeert.

· Door gebruik te maken van onze content accepteer je deze voorwaarden. Voor vragen of meer informatie kun je altijd contact met ons opnemen.

​

​